【今日の一冊】すごい雑談力 (2022年4月14日) - エキサイトニュース

著者が学んだ心理学のひとつ、ＮＬＰでは、コミュニケーションスキルが体系化されているのだという。著者はＮＬＰを学び、「人は理論ではなく感情で動く関連キーワードはありません