KURAGE online | 心理学 の情報 > 「汚い手で触るな」カスハラの苦悩…店と客、対等に接するためには 投稿日:2020年12月22日 講演した東洋大の桐生正幸教授(犯罪心理学)は「悪質クレーマー規制法のような法を定め、客と店の立場は対等という文化をつくらないと、 客4店3悪質クレーマー規制法1文化8東洋大3桐生正幸教授9法4犯罪心理学68立場22 続きを確認する