KURAGE online | 心理学 の情報 > 「汚い手で触るな」カスハラの苦悩…店と客、対等に接するためには 投稿日:2020年12月22日 講演した東洋大の桐生正幸教授(犯罪心理学)は「悪質クレーマー規制法のような法を定め、客と店の立場は対等という文化をつくらないと、 客2店1悪質クレーマー規制法1文化3東洋大1桐生正幸教授2法2犯罪心理学29立場8 続きを確認する