犯罪心理学×AIでカスハラから従業員を守る！ ～東洋大学と富士通の革新的な取り組み事例 - Fujitsu

元山形県警科学捜査研究所（科捜研）研究員で、犯罪心理学の観点からカスハラを分析する桐生 正幸 教授が実施した調査によると、販売・レジ業務・クレーム対応を関連キーワードはありません