乗客を｢やたらと長く歩かせる｣空港のスゴい知恵 顧客から｢ネガティブな経験｣を取り除く工夫

プラスへ振れるか、マイナスへ振れるか、その振れ幅が同じであったとしても、ネガティブな出来事のほうを重大に感じる。 1; 2 · 3. サブスクリプション · 心理学関連キーワードはありません