「傾聴できてるつもり」の上司が、すごく部下に嫌われる理由 - ダイヤモンド・オンライン

... 心理学・心理療法の知見を踏まえながら、部下が心を開いてくれる「傾聴」の仕方を解説したのが『すごい傾聴』（ダイヤモンド社）という書籍。本連載では関連キーワードはありません