高価な「オプション全部盛りのクルマ」をどうやって売る？売れる販売員の“巧妙なセールストーク”

私たちには、ポジティブな情報よりもネガティブな情報を重視してしまう「ネガティビティ・バイアス」が備わっている。イェール大学の心理学教授であるアン・関連キーワードはありません