年収1000万円以上の中高年男性が最もキレやすい…全体の45%が ... - プレジデントオンライン

店舗の従業員や病院や役所の受付に悪質なクレームをつけるカスタマーハラスメント（カスハラ）。加害者の心理について研究する桐生正幸さんは「心理学的に関連キーワードはありません