職場の上司と部下のいい人間関係は、「言葉」と「話し方」で決まる - ダイヤモンド・オンライン

この概念を最初に提唱したのは、アメリカ・ハーバード大学のエイミー・エドモンソン教授（組織行動学）でした。1999年のことで、彼女は「心理的安全性が高い状態関連キーワードはありません