任天堂がカスハラ対策明記「交換や修理断る場合も」 ＳＮＳで共感広がる - サンスポ

消費者心理に詳しい関西大の池内裕美教授（社会心理学）は「近年はＳＮＳへの投稿でさまざまな業界でのカスハラ被害が可視化され、消費者の意識も変化して関連キーワードはありません