顧客は提供された「価値」ではなく、「洞察」にお金を払う 医師の診断と治療の違いに見る

デザイン思考でいう「共感」を、Foresight Creationでは①着観力と②アブダクションの2つの玉で学びます。 「着観力」については、人間は心理学的バイアスがある関連キーワードはありません